Rozhovor s Kateřinou Barbier z firmy HP

Ve společnosti HP jste pracovala již dříve. Změnilo se za tu dobu něco zásadního, v čem vidíte největší postup kupředu?

Vzhledem k tomu, že mimo HP jsem působila poměrně krátkou dobu, nemluvila bych o zásadních změnách, jako spíš o pokračování v nastoupeném trendu. Přišla řada inovací v produktovém portfoliu, protože HP samozřejmě pokračuje v rozvoji inovativních produktů a technologií, zejména v oblastech hybridní práce a integrace umělé inteligence. Utvrdil se důraz na strategickou spolupráci s partnery a resellery, což je klíčové pro další růst a úspěch na trhu.

V čem vidíte potenciál do budoucna?

Zejména v rozvoji potenciálu lidského. Ale vy se asi ptáte na technologie, které HP vnímá jako stěžejní. Aktuálně je to především v rozvoji technologií pro hybridní pracovní prostředí, včetně vylepšených počítačů a monitorů. Velký potenciál je také v integraci umělé inteligence do našich produktů, ale i interních procesů a technologií. Další klíčovou oblastí je bezpečnost a udržitelnost, s důrazem na vývoj bezpečných a ekologicky šetrných řešení. Neméně důležitou oblastí je 3D tisk.

Co podle vás IT trh trápí aktuálně nejvíce?

V Česku a na Slovensku je to momentálně výzva spojená s nedostatečnou dostupností kvalifikovaných IT odborníků. Dále pozorujeme rostoucí komplexitu kybernetických hrozeb, která vyžaduje stále sofistikovanější bezpečnostní opatření a investice do ochrany dat a sítí. V této náročné situaci však QNAP dokáže nabízet adekvátní vlastnosti a produkty, jako jsou zařízení pro rychlou identifikaci cíleného ransomwaru a dalších hrozeb, které umožňují včasné varování před potenciálními riziky. Navíc se setkáváme s výzvami v oblasti udržitelnosti a ekologického hlediska IT odvětví. Zákazníci a partneři často kladou důraz na ekologické inovace a snižování negativního dopadu technologií na životní prostředí.

O jaké vaše produkty je na českém a slovenském trhu největší zájem?

Vedeme si poměrně vyrovnaně ve všech segmentech. Největší zájem je od pandemie o notebooky – zejména díky sílícímu trendu flexibilní práce a mobility pracovníků – ale i o minipočítače a stolní počítače, které se zčásti montují v České republice. Dlouhodobě jsme lídrem v prodeji tiskáren a tiskových řešení, značka HP LaserJet je na trhu již od 80. let. Kromě tiskáren pro firmy a domácí použití nabízíme i profesionální tisková řešení pro průmyslový a 3D tisk. Silná je i poptávka po periferních zařízeních, kde máme od loňského roku v portfoliu značku POLY, vybavení pro práci odkudkoli. Roste zájem o herní segment: nabízíme počítače, monitory i periferní zařízení jako myši, klávesnice a další vybavení pro streamery. V tomto oboru naši nabídku nedávno rozšířila značka HYPER X.

Proč by měli koncoví zákazníci pracovat právě s vašimi produkty?

Především nabízíme inovativní, kvalitní a spolehlivé výrobky. HP klade velký důraz na udržitelnost a ekologickou odpovědnost, což odpovídá rostoucí poptávce zákazníků po udržitelných produktech. Neodpustím si akcent na design našich produktů, který je podle mě absolutní špičkou. S širokou nabídkou produktů, které splňují různé potřeby zákazníků, a silnou zákaznickou podporou a službami nabízíme komplexní řešení pro různá firemní prostředí i domácí uživatele.

Jak se obecně daří Vaší značce v ČR/SK/světě?

V roce 2023 HP dosáhlo vzhledem k výzvám trhu dobrých výsledků. Zaznamenalo čistý zisk na akcii 3,26 USD, což je nad očekávání, a tržby 53,7 miliardy USD. Společnost vygenerovala potřebné zdroje pro další rozvoj a soustředila se na inovace a růst v klíčových oblastech, což naznačuje stabilní pozici a dobrou perspektivu pro budoucnost.

Jak se díváte na trend prodávat cokoli jako službu?

Trend prodávat cokoli jako službu (XaaS) je reakcí na potřebu firem digitalizovat se a současně se soustředit na své klíčové obchodní aktivity. Tento model umožňuje podnikům využívat moderní technologie bez nutnosti jejich správy, což je obzvlášť užitečné v době, kdy se firmy snaží udržet konkurenceschopnost. Během pandemie COVID-19 se tento trend rozšířil i mezi koncové uživatele, kteří se naučili využívat různé služby na dálku, od cloudových řešení po streamovací služby nebo dodávku jídla.

Vidíte smysl v investicích do udržitelnosti/ekologie?

HP považuje investice do udržitelnosti a ekologie za klíčové. Klademe si za cíl stát se do roku 2030 nejudržitelnější IT společností na světě. Zaměřujeme se na udržitelné postupy ve výrobě a recyklaci našich výrobků, například prostřednictvím programu Planet Partners. Díky němu mohou zákazníci už od konce 90. let bezplatně vracet použité inkoustové a tonerové kazety. HP je v Evropě zpracovává speciálním procesem, vzniklé materiály se vracejí zpět do výrobního cyklu. V rámci našich projektů jsme využili téměř 5 miliard plastových lahví k výrobě nových inkoustových kazet, recyklace se dočkalo více než 875 miliónů originálních inkoustových a tonerových kazet HP získaných zpět po jejich spotřebování. Samozřejmostí je využití recyklovaných materiálů na obaly výrobků. V HP jsme se navíc zamysleli i nad jejich podobou a výsledkem jsou inovované tvary krabic a ochranných výplní, které nejen využívají v maximální možné míře recyklované materiály, ale jsou také menší, takže šetří zdroje a náklady při přepravě. Zároveň se zasazujeme o to, aby se udržitelnost stala důležitým cílem i pro naše obchodní partnery. Program HP Amplify Impact je první program svého druhu, jenž poskytuje partnerům zdroje a školení, které jim pomáhají v dosahování udržitelného dopadu jejich obchodních činností. Tato digitální platforma nabízí na míru šitá hodnocení udržitelnosti, programy, nástroje a školení zaměřená na udržitelný prodej, na sledování dosaženého pokroku.

Jak vnímáte důležitost sociálních sítí v dnešní době?

Jako ředitelka technologické firmy vnímám sociální sítě jako nezbytný nástroj pro rozvoj podnikání, marketing a udržování vztahů se zákazníky. Jsou klíčové pro budování značky, inovace a interakci se zákazníkem. Z pohledu matky dospívajících dětí pak sociální sítě vidím i jako prostředí, které může mít významný vliv na psychiku a sebedůvěru mladých lidí. Je důležité uvědomovat si potenciální rizika, jako je kyberšikana nebo negativní vnímání vlastního vzhledu, zajistit dostatek času na jiné mimoškolní aktivity a poskytnout dětem podporu a vhodné vedení, jak se s těmito výzvami vyrovnávat.

Jak se po práci nejlépe odreagujete?

Po práci se nejlépe odreaguji aktivitami odlišnými od technologií. Jsem založením sportovec, dnes už možná víc pasivní, ale i nadále se snažím aktivně hrát basketbal nebo třeba lyžovat. K uvolnění od pracovního stresu mi rovněž dopomáhá čas strávený s rodinou, který mě nutí soustředit se na odlišné problémy a témata. Náš život je plný rozmanitých aktivit – cestujeme, sportujeme a objevujeme nové věci. I když je to náročné, tato rovnováha mezi prací a osobním životem je pro mě klíčová pro udržení dobrého mentálního a fyzického zdraví.

Na jakém zajímavém místě jste v poslední době byla?

Bez toho, abych chodila moc daleko v čase, tak mi vyvstanou savojské Alpy, kde jsem byla na konci roku – krásné zasněžené hory ... Hned bych jela zpátky.

Jaká IT vychytávka dle Vás ještě není na trhu, resp. jaká by se Vám hodila doma?

Doma jsme daleko od využití už existujících vychytávek, spíš bych aktualizovala naše současné vybavení: méně kabelů, takže možná nové dokovací monitory, napadá mě vybavení jako servis v určitých situacích, přenosný All in one do kuchyně... Určitě bych si ale nechala poradit, jak nejlépe spravovat na jednom místě veškerá elektronická zařízení, ke kterým mají přístup naše děti – bez ohledu na operační systém, typ zařízení atd.

Jste ohledně vývoje v následujícím roce optimista, nebo máte spíše obavy?

Vývoj v příštím roce vidím optimisticky. I když to nebude jednoduché, věřím, že díky naší schopnosti inovovat a flexibilně reagovat na změny budeme schopni výzvy zvládnout. Zaměření na technologický rozvoj a udržitelné postupy nám dává dobrou příležitost pro růst a upevnění naší pozice na trhu.

Je nějaká oblast IT, do které se nově chystáte pustit?

Už jsme se pustili – naše portfolio obohatily dvě nové značky, Poly a HyperX. První z nich je etablovaná v segmentu komunikačních řešení a pomohla naši nabídku doplnit o profesionální vybavení pro on-line komunikaci – od komplexních řešení pro vybavení konferenčních místností až po specializované head-sety a telefony. Druhá ze zmíněných značek je pojmem v herním průmyslu – jde o vybavení pro hráče, které doplňuje naše portfolio herních počítačů, monitorů a periferií.

Jaká výzva (ať už pracovní nebo soukromá) vás v nejbližší době čeká?

Pracovně bude výzvou vedení a motivace našich týmů k dosažení našich cílů v konkurenčním a neustále se měnícím prostředí IT. Jako matka chci zajistit, že budu mít dostatek času a energie pro své děti, podpořím je v jejich aktivitách a pomohu jim růst. Sama za sebe bych chtěla dále rozvíjet svůj aktivní životní styl, který mi pomáhá udržovat fyzickou i mentální kondici. Abych zvládla úspěšně skloubit pracovní a soukromý život, je nezbytné dobře si organizovat čas a určovat priority. Jsem přesvědčená, že to je klíč k úspěchu a osobnímu spokojenosti, ať děláme v životě cokoliv.